FAQ

La garanzia sui prodotti fabbricati da Outdoor Kitchen S.r.l., sono coperti dalla garanzia legale di due anni come prevista dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005) decorrenti alla data di consegna. Cosa diversa la garanzia degli elettrodomestici.

( vedi ns art. 3.3 )

Abbiamo creato anche la nostra estensione di garanzia all inclusive che comprende: trasferta, manutenzione e ricambi dove necessari (per maggiori dettagli)

Sì. Ovviamente l’azienda propone all’interno dei cataloghi l’utilizzo di elettrodomestici forniti dai connected partners e garantiti dalle singole case costruttrici; tuttavia il cliente può inserire altre marche di elettrodomestici non forniti dalle nostre partnership e avranno una propria garanzia attivata direttamente dal cliente.

No. Un concetto chiaro che si è evoluto con la nostra specializzazione è l’utilizzo di tecnologie di ultima generazione impiegate per soddisfare le esigenze del mercato Outdoor. Utilizziamo le stesse guarnizioni del mondo della frigoria : chiusure sigillanti che grazie alla bassa colorazione sulla superficie verniciata e alla bassa migrazione dei plastificanti, come da norme ASTM D 1043 e ASTM D2383 , resistono a temperature medio-basse come medio-alte ( -40° +60° )

No. Le nostre cucine vengono verniciate e trattate con vernici poliestere. Il prodotto è particolarmente indicato per il trattamento di manufatti posti all’esterno, per i quali è richiesta un’ottima resistenza nel tempo ai raggi UV ed alle intemperie.

La nostra azienda lavora Franco Fabbrica s’intende quindi che il prezzo di vendita della merce non include il trasporto, ma offriamo uno staff qualificato e specializzato nel trasporto e montaggio dei nostri modelli con l’esperienza necessaria per garantire in pieno le norme in materia di sicurezza e un servizio logistico sicuro.

Le nostre cucine sono studiate appositamente per resistere ad ogni condizione atmosferica, ma è vivamente consigliato coprirle con un telo protettivo (che forniamo in dotazione) durante il non uso prolungato.

La Quid ha un peso di circa 400 Kg , sarà quindi necessario verificare con il proprio costruttore la possibilità di avere una struttura idonea a supportare questo tipo di peso.

Outdoor Kitchen Srl è a tua disposizione in qualsiasi momento attraverso i diversi canali di contatto. Ai sensi degli articoli da 128 a 135 del Codice del Consumo, i consumatori hanno il diritto di ottenere dal venditore un intervento in garanzia nei 24 mesi successivi alla data di consegna. La chiamata e l’intervento con sostituzione del bene accertato difettoso, saranno completamente gratuiti.

Assolutamente Sì. Oltre allo stile, per noi è di estrema importanza anche il rispetto per l’ambiente e le norme igieniche. La ceramica da noi utilizzata è oggi in grado di garantire una completa eco – sostenibilità; un materiale naturale riciclabile al 100%  che con la sua particolare lavorazione rende la ceramica non porosa. Tutti i materiali impiegati dalla nostra azienda non dimenticano infatti l’attenzione per l’ambiente: materiali di prima qualità, tecnologia sostenibile, prodotti interamente riciclabili sono alla base della filosofia green di Outdoor Kitchen S.r.l.

No . Le nostre ceramiche che riproducono pietre, marmi e legni presenti in natura, effetti texturizzati, cementi, intonaci, ossidi o tridimensionali hanno prestazioni tecniche assolute: antigraffio, anti macchie, igienicità, resistenza a calore, gelo e umidità. Si puliscono facilmente e non perdono le proprietà cromatiche nemmeno quando sono esposte ai raggi solari e agli agenti atmosferici.

Qui di seguito il link dimostrativo della ceramica da noi utilizzata:/videoLaminam

Outdoor Kitchen srl propone una soluzione al top per i sistemi di apertura, utilizzando cerniere e guide di alta gamma comprensive quindi di sistemi di rallentamento e sincronizzazione esaltandole con un trattamento alle nanotecnologie. Questo trattamento superficiale si compone in una serie di operazioni atte a migliorare i materiali contro le alterazioni cromatiche e chimiche provocate dagli agenti atmosferici come gli ossidi metallici, lo smog ed i processi di ossidazione in generale.

Outdoor Kitchen qui come in altre situazioni esprime la propria specializzazione.  Infatti tutta la viteria applicata è in Inox A2 certificata per uso esterno anche in presenza di nebbia salina come nelle vicinanze di territori marittimi.